Каким должен быть менеджер?
Идеальный менеджер по продажам – довольно гибкий человек, открытый новым знаниям и опыту, который сознает необходимость непрерывного развития в своей профессии.
Итак, какими же качествами должен обладать "суперпродажник":
Этот специалист постоянно должен развиваться. Повышать свою квалификацию. Уметь быстро адаптироваться под любые изменения.
Он должен быть настоящим знатоком человеческих душ. Специалист должен чувствовать и понимать, какие психологические приёмы и в какой ситуации лучше всего использовать. В результате продают не товар, а эмоции, настроение, стиль, уют и тд.
Менеджер по продажам должен быть коммуникабельным. Он должен уметь легко идти на контакт с разными людьми. Только после установления контакта с покупателем можно ждать продажи. Важно определить мотивацию, цель и потребности покупателя. Пусть даже дистанционно.
Профессионал обязан уметь обрабатывать возражения. Давать четкие и аргументированные ответы. Обязательно быстро и уверенно.
Стрессоустойчивость Работа с людьми всегда сопряжена со стрессом. Все покупатели ведут себя по-разному. При этом менеджер должен хорошо контролировать свои эмоции и грамотно разрешать конфликты.
Грамотность и правильная речь. Конечно, специалист должен быть образован и компетентен. Не должно быть ошибок как в предоставлении устного, так и письменного ответа покупателям.
Знание своей продукции и интерес к ней. безусловно, нужно дать время на ознакомление с товаром. Предоставить все имеющуюся информацию по продукту. При этом сам специалист должен проявлять интерес, задавать необходимые вопросы или искать информацию в других источниках.
И это должен быть азартный человек, у которого есть желание зарабатывать деньги. Для достижения высоких результатов эти качества просто необходимы. Хороший менеджер по продажам должен быть ориентирован на результат!
Требования к кандидату должны быть четко прописаны. Заранее создайте для себя портрет менеджера, который будет для Вас идеальным! На собеседовании задавайте вопросы и выявляете не только личные качества, но и профессиональные.
Специалист точно должен знать основы продвижения товаров, по каким принципам ранжируется товар на площадке, на какие показатели можно влиять для увеличения продаж и обязательно должна быть четко прописанная стратегия продвижения! Всем желаем найти своего идеального менеджера! Высоких продаж и до новых встреч!
Идеальный менеджер по продажам – довольно гибкий человек, открытый новым знаниям и опыту, который сознает необходимость непрерывного развития в своей профессии.
Итак, какими же качествами должен обладать "суперпродажник":
Этот специалист постоянно должен развиваться. Повышать свою квалификацию. Уметь быстро адаптироваться под любые изменения.
Он должен быть настоящим знатоком человеческих душ. Специалист должен чувствовать и понимать, какие психологические приёмы и в какой ситуации лучше всего использовать. В результате продают не товар, а эмоции, настроение, стиль, уют и тд.
Менеджер по продажам должен быть коммуникабельным. Он должен уметь легко идти на контакт с разными людьми. Только после установления контакта с покупателем можно ждать продажи. Важно определить мотивацию, цель и потребности покупателя. Пусть даже дистанционно.
Профессионал обязан уметь обрабатывать возражения. Давать четкие и аргументированные ответы. Обязательно быстро и уверенно.
Стрессоустойчивость Работа с людьми всегда сопряжена со стрессом. Все покупатели ведут себя по-разному. При этом менеджер должен хорошо контролировать свои эмоции и грамотно разрешать конфликты.
Грамотность и правильная речь. Конечно, специалист должен быть образован и компетентен. Не должно быть ошибок как в предоставлении устного, так и письменного ответа покупателям.
Знание своей продукции и интерес к ней. безусловно, нужно дать время на ознакомление с товаром. Предоставить все имеющуюся информацию по продукту. При этом сам специалист должен проявлять интерес, задавать необходимые вопросы или искать информацию в других источниках.
И это должен быть азартный человек, у которого есть желание зарабатывать деньги. Для достижения высоких результатов эти качества просто необходимы. Хороший менеджер по продажам должен быть ориентирован на результат!
Требования к кандидату должны быть четко прописаны. Заранее создайте для себя портрет менеджера, который будет для Вас идеальным! На собеседовании задавайте вопросы и выявляете не только личные качества, но и профессиональные.
Специалист точно должен знать основы продвижения товаров, по каким принципам ранжируется товар на площадке, на какие показатели можно влиять для увеличения продаж и обязательно должна быть четко прописанная стратегия продвижения! Всем желаем найти своего идеального менеджера! Высоких продаж и до новых встреч!